Come effettuo un reso?
Per effettuare un reso dovrai seguire questi semplici passaggi:
- Verifica di aver rispettato le TEMPISTICHE: il reso dovrà ritornare presso di noi entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco, pena la decadenza del reso.
- Scarica e compila il MODULO DI RESO (trovi il link per scaricarlo alla fine di questa pagina) e inseriscilo all'interno del pacco insieme al foglio riepilogativo dell'ordine.
- Prepara il pacco e recati presso il corriere che preferisci. Attenzione: non troverai l'etichetta di reso nel pacco, ma dovrai provvedere autonomamente alla spedizione.
I capi devono risultare integri e non indossati, completi di etichette e di ogni parte accessoria come cinture, nastri ecc, pena il decadimento del reso.
Una volta ricevuto il pacco ed effettuate le nostre verifiche riceverai un email di conferma del reso e dovrai attendere solo i tempi interbancari di riaccredito.
Puoi trovare il modulo di reso QUI - MODULO DI RESO
Importante: In caso di articoli difettosi o danneggiati, il reso e l’eventuale rimborso sono possibili solo se il problema viene segnalato entro 48 ore dalla consegna del pacco.
